Intelligente et cultivée, Eleanor Oliphant n'est pas douée en relations humaines. Elle dit les choses comme elle les pense et préfère fuir les autres. Sa vie est bien réglée, rythmée par ses appels téléphoniques à sa mère. Tombée folle amoureuse d'un chanteur connu, elle décide de se transformer et découvre l'importance de l'amitié grâce à Raymond, un collègue. Costa Award 2017 du premier roman.